Coaching – tendance ou pas vraiment?!

Sur le plan formel, le coaching « est un processus d’apprentissage et de développement humain (un processus évolutif de réflexion-action) afin d’aider les personnes à atteindre leurs objectifs, en les amenant de là où elles sont (état actuel) à se rendre là où elles veulent (état désiré), reposant sur leurs propres compétences et au cours duquel elles découvrent et mettent en œuvre leurs propres solutions. Son essence repose sur l’hypothèse que les personnes ont en elles-mêmes la capacité de se dépasser, de trouver leurs propres réponses et solutions et de construire ainsi leur propre chemin » (disponible dans « Sociedade Portuguesa de Coaching Profissional »).

Le coaching n’est pas une thérapie, et le coach n’est pas non plus un thérapeute. Le processus est davantage axé sur la poursuite de certaines tâches et d’objectifs spécifiques, un processus de transformation et de changement personnel. Au cours du processus, le client (coaché) est incité à prendre conscience de son point de départ et à réfléchir à son avenir souhaité, à évaluer les choix et à trouver des solutions, à envisager des options et à mettre en œuvre des actions afin de réaliser cet avenir (Sociedade Portuguesa de Coaching Profissional).

Le rôle du coach n’est pas d’enseigner à ses coachés, mais plutôt d’être un observateur attentif et un excellent auditeur, prêt à fournir une vision différente et alternative de certains aspects moins positifs qui peuvent affecter la vie quotidienne, en essayant de les transformer en quelque chose de plus positif et finalement productif.

Par curiosité, le mot coach est apparu en Angleterre au milieu du 16ème siècle, mais son origine est hongroise. À cette époque, le village de Kocs a mis au point un modèle de charrette qui utilisait des ressorts en acier dans la suspension, ce qui rendait le véhicule beaucoup plus confortable que les autres. Rapidement, il est devenu un succès et tout le monde voulait l’acheter. Les wagons ont été appelés kocsi szeker et les citoyens qui les produisaient kocsi. Pour les Anglais, le mot ressemblait à « coach », et il a donc été utilisé pour désigner les conducteurs de charrette.

Le terme, tel que nous le connaissons aujourd’hui, n’a commencé à être utilisé qu’au milieu du 19ème siècle à l’université d’Oxford. À cette époque, les étudiants considéraient souvent que leurs tuteurs étaient les principaux responsables de leurs bons résultats aux tests et aux examens, c’est-à-dire qu’ils étaient les professionnels qui les guidaient sur la meilleure voie. C’est ainsi que le mot coach a été utilisé pour définir les personnes qui, comme les cochers, conduisent les autres d’un endroit à un autre plus rapidement et en toute sécurité. La différence est que, dans le cas du coach, le déplacement n’est pas géographique, mais plutôt relatif au développement personnel et professionnel de l’individu.

En fin de compte, c’est ce qu’est le coaching : le changement. Professionnellement ou personnellement, nous sommes soumis à des variables constantes et, pour y faire face, les accepter et les gérer, le coach offre à la personne une perspective différente, montrant le changement comme quelque chose de naturel et qui peut être surmonté ou travaillé.

Il y a 6 hypothèses de base :

– L’avenir n’est pas pareil au passé ;

– Il n’y a pas d’échec, seulement un résultat ;

– Il est toujours possible de faire mieux ;

– Les ressources dont les gens ont besoin se trouvent en eux-mêmes ;

– Le coaché n’a pas de problèmes mais des solutions qui n’ont pas encore été trouvée ;

– Pour que les gens se développent, ils doivent AGIR.

Il existe de nombreux types de coaching – coaching de vie, exécutif, d’équipe, d’entreprise, sportif, de bien-être, familial, éducatif.

Étant à la mode, c’est aussi un outil qui a du sens – c’est un parcours de transformation interne qui a un impact sur la sphère personnelle et par conséquent sur la sphère professionnelle. Il contribue à une meilleure confiance en soi et à un sentiment de sécurité perçu, sur la base d’un système d’énergie positive, qui favorise la croissance de la personne, sa proactivité, sa capacité à prendre des risques et à prendre des décisions. En améliorant la communication, elle favorise l’esprit d’équipe et contribue à la construction, au passage et au développement de ceux qui sont les objectifs et la philosophie de l’organisation.

Les gens résolus sont des gens heureux et les gens heureux sont contagieux ! A l’heure où les ressources sont si nombreuses, penser à l’amélioration doit être une possibilité et aujourd’hui ce coaching est possible sur le numérique – n’importe où et/ou sur n’importe quel appareil. Ici aussi, il suffit d’un clic.

Que chercher à s’améliorer soit une tendance qui reste à la mode, saison après saison.